Sentiment Analysis (감정 분석)

"이 리뷰는 긍정일까 부정일까?"를 AI가 판단하는 기술입니다.

단계

• 이진 분류: 긍정 / 부정
• 다중 분류: 매우 긍정 / 긍정 / 중립 / 부정 / 매우 부정
• 측면 기반: "음식은 좋았지만 서비스는 나빴다" → 음식(긍정), 서비스(부정)

활용

• 제품 리뷰 분석
• SNS 여론 모니터링
• 고객 서비스 품질 측정
• 주식 시장 심리 분석

LLM 활용

프롬프트 하나로 복잡한 감정 분석 가능